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クリーニングのことをより知るために
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このコーナーは、家庭洗濯とクリーニング業者の行うクリーニングの違いを中心に
消費者の皆さんが知らなかったような細かい部分をお知らせする意味で製作しております。

クリーニング業は、皆さんから衣類をお預かりしキレイにしてお返しする仕事です。
そのような加工技術の部分とお客様と接するコミュニケーションの二つがあり、
それぞれの部分ですれ違いが生じて思わぬトラブルを招くことも多いようです。

ここで御紹介するのはほんの一例でしかありませんが
クリーニングでの作業の概略は理解していただけると思います。

クリーニングの作業は化学の分野に属するものが多く
事前に結果を問われてもお答えできない場合が多いのです。
その衣類の素材や状態によって思わぬ変化を生じる場合もあります。
また、製造時にクリーニングする事を考慮されていない衣類も存在します。

様々な問題点を有するクリーニング業ですが、
皆さんと一緒に良きパートナーとなれるよう努力して行きたいと思います。